TravelHoliday.pl

Podróżni niezadowoleni z opłat za internet w luksusowych hotelach

Wypoczynek w hotelu

Sporym problemem dla często podróżujących osób jest fakt, że wiele hoteli, także tych luksusowych pobiera dodatkowe opłaty za możliwość korzystania z Internetu. Zdaniem wielu – to jest nie do akceptacji.

Dla każdego hotelu priorytetem powinno być zaspokajanie potrzeb i życzeń klientów. Od kilku lat powszechny dostęp do Internetu jest już standardem i wielu turystów nie wyobraża sobie dodatkowo płacić za tę funkcjonalność.

Ostatnio pojawił się więc problem, gdyż niektóre luksusowe hotele wymagają dodatkowych opłat za korzystanie z Internetu, podczas, gdy obiekty o średnim standardzie oferują to zupełnie za darmo.

 

Jak wynika z badań przeprowadzonych przez American Hotel & Lodging Association, 75% hoteli w klasie Hiltona, Four Seasons i Marriotta pobiera dodatkową opłatę w wysokości 15-20 dolarów za dzień. Dla porównania – tylko 2% hoteli sieciowych wymaga dodatkowych opłat za Internet.

Niska cena dostępu do internetu w porónaniu do ceny pokoju

Wielu podróżnych bardzo krytykuje tego typu praktyki, szczególnie biorąc pod uwagę cenę pokoi w najbardziej luksusowych hotelach, które mogą sięgać nawet do 500 dolarów za noc. Eksperci podkreślają jednak, że do póki klienci się nie zbuntują, to takie opłaty będą od nich wymagane. Zupełnie inna już sprawa, ze przy noclegu za 400, czy 500 dolarów, parę dodatkowych centów za Internet nie jest majątkiem…

Luksusowe podróże

Chcesz znaleźć wczasy w luksusowym hotelu, poszukaj wycieczkę w naszym serwisie www.travel7.pl, napisz do nas lub wyślij e-maila, a znajdziemy dla Ciebie podróż życia.

Pozostałe skargi na usługi luksusowych hoteli

Innym problemem z punktu widzenia klientów jest także kategoryzacja hoteli, w efekcie której bardzo często nie otrzymują oni standardu na który liczyli. Jak wynika z ostatnich badań, hotelowi goście najczęściej skarżyli się na niedostateczne oświetlenie i ciśnienie wody. Wśród innych wymienianych skarg znalazły się: wolne łącze internetowe i zbyt mała łazienka.

Źródło: www.tourism-review.pl
Fotografie pochodzą z serwisu flickr.com na licencji Creative Commons
Śródtytuły pochodzą z serwisu: TravelHoliday.pl

Portal Turystyczny TravelHoliday.pl


Wakacje last minute i tanie wakacje

Dodaj komentarz

Portal turystyczny TravelHoliday.pl sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii i wypowiedzi.
Korzystanie z Portalu Turystycznego TravelHoliday.pl i serwisu travel7.pl jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

Share to Facebook Share to Twitter Share to Linkedin Share to Myspace 

Reklama

Newsletter

Chcesz być informowany o nowościach na stronie?



Zabrania się kopiowania i rozpowszechniania treści zawartych w serwisie TravelHoliday.pl
TravelHoliday.pl nie ponosi odpowiedzialności za treści przesłane do portalu w celu publikacji w serwisie.
Informujemy, że stosujemy pliki cookies (tzw. ciasteczka). Szczegóły dotyczące prowadzonej polityki wykorzystywania plików cookies znajdują się w naszej Polityce Prywatności.